WIMK 서비스 이용약관
시행일자: 2026년 9월 1일제1조 (목적)
본 약관은 TreeRecord(이하 "회사")가 제공하는 스마트 자녀 안심 모니터링 서비스 'Where Is My Kiddo(WIMK)'(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 보호자(이용자)의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
1. "서비스"란 회사가 제공하는 부모용 웹/앱 및 자녀용 모바일 단말 앱 간의 위치 확인, 안심존 알림, 앱 사용량 리포트 및 원격 안내 등의 제반 서비스를 의미합니다.
2. "보호자(회원)"란 본 약관에 동의하고 계정을 생성하여 자녀 단말기를 관리하는 친권자 또는 법정대리인을 말합니다.
3. "자녀 단말기"란 보호자의 적법한 관리하에 6자리 연동 PIN 코드를 통해 서비스에 등록된 모바일 기기를 말합니다.
4. "안심존(지오펜스)"이란 보호자가 자녀의 진입 또는 이탈 여부를 감지하기 위해 설정한 반경 기반의 안전 구역을 말합니다.
제3조 (약관의 명시와 개정)
1. 회사는 본 약관을 보호자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 화면 또는 연결 웹페이지에 게시합니다.
2. 회사는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 약관 변경 시 최소 7일 전(불리한 조건의 경우 30일 전)에 공지하며, 공지 기간 내에 명시적 거부 의사를 표시하지 않은 경우 동의한 것으로 봅니다.
제4조 (이용계약의 성립 및 자녀 기기 연동)
1. 이용계약은 보호자가 본 약관 및 개인정보처리방침에 동의하고 서비스 이용을 신청한 후 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
2. 보호자는 자녀 단말기에 전용 앱을 설치한 후 부모 앱에서 발급된 인증 PIN 번호를 입력함으로써 기기 연동을 완료합니다.
3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입 또는 연동을 승낙하지 않거나 사후에 계약을 해지할 수 있습니다.
- 타인의 명의나 계정을 도용한 경우
- 본 약관 제6조(불법 감시 금지)를 위반한 경우
- 기술적 장애 사유 또는 기타 부정한 목적으로 신청한 경우
제5조 (이용자의 의무 및 불법 감시 행위의 금지) [중요]
1. 보호자는 본 서비스를 본인이 적법한 친권 또는 양육권을 가진 미성년 자녀의 안전 보호 목적으로만 이용해야 합니다.
2. [불법 위치추적 금지] 보호자는 배우자, 연인, 직장 동료, 기타 타인의 동의 없이 불법적인 위치 추적, 도청, 감시 목적으로 자녀 앱을 설치하거나 서비스를 이용해서는 안 됩니다.
3. 전항을 위반하여 발생하는 모든 민·형사상의 법적 책임(「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」, 「스토킹범죄의 처벌 등에 관한 법률」 등 위반)은 전적으로 이용자 본인에게 있으며, 회사는 즉시 해당 계정을 영구 차단하고 사법기관에 협조할 수 있습니다.
제6조 (서비스의 내용 및 제공)
1. 회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.
- 자녀 단말기의 실시간 위치 지도 표시 및 최근 갱신 시간, 오차범위 제공
- 자녀 단말기의 일일 이동 경로 및 체류(머무름) 타임라인 제공
- 설정된 안심존(반경 50m~500m) 진출입 시 실시간 푸시 알림
- 일일 앱 사용 시간 분석 리포트 및 과몰입 통계 차트 제공
- 자녀 단말기로의 원격 안심 음성 메시지(TTS) 발송
제7조 (구독 요금 및 환불 정책)
1. WIMK 서비스는 최초 가입 시 14일간의 무료 체험 기간이 제공될 수 있으며, 무료 체험 종료 후 유료 정기 구독으로 전환됩니다.
2. 유료 결제는 Google Play 인앱 결제(또는 회사가 지정한 결제 시스템)를 통해 진행되며, 결제 주기 및 자동 갱신은 해당 마켓의 정책을 따릅니다.
3. 결제 취소 및 환불은 전자상거래법 및 Google Play 환불 정책에 따르며, 마켓 콘솔 또는 고객센터를 통해 신청할 수 있습니다.
제8조 (계약 해지 및 데이터 처리)
1. 보호자는 언제든지 앱 내 '회원 탈퇴' 또는 자녀 관리 메뉴에서 자녀 단말기 연동을 해제할 수 있습니다.
2. 탈퇴 또는 기기 삭제 시 해당 단말기와 연동되어 있던 모든 위치 로그 및 사용 통계는 즉시 영구 파기되며 복구할 수 없습니다.
제9조 (면책 조항)
1. 회사는 자녀 기기의 전원 꺼짐, 배터리 방전, 기기 절전 모드(Doze 모드), 위치 권한 비활성화, 통신 음영 지역(엘리베이터, 지하, 터널 등) 진입으로 인한 데이터 전송 실패나 위치 오차에 대해 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 이용자 간 또는 이용자와 제3자 상호 간에 서비스를 매개로 하여 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며 손해를 배상할 책임이 없습니다.
제10조 (준거법 및 관할법원)
1. 본 약관의 해석 및 회사와 이용자 간의 분쟁에 대하여는 대한민국 법률을 준거법으로 합니다.
2. 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 소송이 제기되는 경우, 민사소송법에 따른 관할법원을 제1심 법원으로 합니다.
제11조 (사업자 정보)
상호명: TreeRecord (트리레코드)
대표 서비스: Where Is My Kiddo (WIMK)
고객지원 이메일: support@wimk.io
공식 웹사이트: https://wimk.io (또는 서비스 도메인)